Condizioni di garanzia

Tutti i nostri prodotti sono garantiti per due anni dalla data di consegna. Noi di Hoxeez prestiamo attenzione ai dettagli: prima di essere spedito, un prodotto è stato sottoposto a test approfonditi per garantire la migliore qualità e lavorazione possibile.

Vi consigliamo di trattare i vostri prodotti con la dovuta cura per massimizzarne la durata. Copriamo esplicitamente i difetti del prodotto causati dal normale utilizzo.

Tutti i nostri orologi sono realizzati in legno e pietra naturale. Non hanno la stessa resistenza del metallo, per questo motivo desideriamo sottolineare che i bracciali e le casse in legno possono deteriorarsi con un uso improprio e chiediamo di prendere le dovute precauzioni quando si indossano questi prodotti realizzati con materiali naturali.

La garanzia non si applica ai danni causati da un trattamento inappropriato del prodotto. I seguenti casi non sono coperti dalla garanzia:

- Danni e graffi al vetro

- Danni alla batteria

- Normale usura

- Furto e urti causati da cadute

- Cambiamenti di colore del legno

- Influenze ambientali (freddo o caldo estremo, polvere, ecc.)

- Danni causati da forte esposizione all'umidità e all'acqua

- Tentativi di riparazione non autorizzati

Per beneficiare della garanzia, il cliente ci autorizza a esaminare la merce quando ce la invia. Assicuratevi che i prodotti siano ben protetti per evitare che si danneggino durante il trasporto.